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おすすめリフォーム会社を紹介するホームプロ

株式会社リクルートが出資のリフォーム会社紹介サービスです。
リフォーム見積もりサイトの中では非常に歴の長い信頼できるサイトです。
匿名での見積もり依頼が可能なのもホームプロの大きなポイント。

• 社名 株式会社ホームプロ
• 所在地
  東京都港区芝浦3-16-16 住友不動産田町ビル東館
  大阪府大阪市北区角田町8-1 梅田阪急ビルオフィスタワー
• 設立 2001年11月1日
• 資本金 3億円
• URL:公式サイト

hachi_yuka

大きい会社＝絶対安心！ではないけれど、リフォームは払う金額も大きいのでサービスを提供している会社がしっかりしたところかどうかは気になるよね

ホームプロの特徴を紹介

1. 90万人以上が利用する実績No.1「リフォーム会社紹介サイト」
2. 一定の基準をクリアしたリフォーム会社が、全国約1,200社加盟
3. 匿名で利用OK。マイページからメッセージのやりとりで業者を選べる
4. 無料で最大8社までのリフォーム会社を紹介してくれる

hachi_yuka

匿名で利用できるのは嬉しいポイント。電話番号、名前を記入すると営業電話がかかってきそうで嫌な人には嬉しいサービス

ホームプロ利用の流れ

1. ホームプロに登録する
2. リフォーム会社の紹介を待つ
3. 会社情報から比べて選ぶ
4. メッセージから比べて選ぶ
5. 相見積もりから比べて選ぶ（現地の調査が必須、ここからは匿名でない）
6. 納得のいく会社に工事を依頼

という流れになります。 ホームプロのいいところは

• 自分で選んだ会社にだけ個人情報をお伝えして勧められること
• 電話でなくマイページからのメッセージのやりとりがメインなこと

他の見積もり比較サイトはよくも悪くも問い合わせすると電話ラッシュになったため、
ホームプロは自分のペースでゆっくり選ぶにはいいと感じました。

hachi_yuka

電話が苦手な人や、日中仕事で電話に出られない人にはメッセージでゆっくり選べるホームプロさんはおすすめです

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実際にホームプロを利用してみた

実際にホームプロを利用してみてどうだったか。
かなり個人的な感想も入ります。

ホームプロを利用してみた理由

• 築約50年の空き家を借りて、和室を洋室にする必要がでたから
• 砂壁がポロポロなるのがいやでクロスに変えたかったから
• リフォーム比較会社がどんなものなのか知りたくて使ってみたかったから
• リフォーム会社の中でも評判がよかったから

hachi_yuka

リフォーム一括比較会社は数多くありますが、中でもホームプロさんは使いやすいと感じました

マイページってどうやってつくるの？

ホームプロさんに会員登録をすると「マイページ」が作られ、
そこから業者さんとやりとりをすることになります。
驚くべきはマイページを作成するまでに個人情報をほぼ伝えることがないこと。
戸建の場合、マイページを作るまでに回答したのは下記でした。
個人情報としてお伝えしたのは、郵便番号とメールアドレスの2点。
これでは営業電話がかかってきようがありません。

【申し込みページ】

1. 住宅タイプ（戸建/マンション/店舗）
2. リフォーム箇所
3. 築年数
4. 着工時期
5. 予算
6. 郵便番号
7. メールアドレス

【詳細ページ】

1. 年代
2. 性別
3. お申込み者と施工物件の所有者との関係（任意）
4. 現時点の意欲
5. 現時点のイメージ
6. リフォームのきっかけ（任意）
7. リフォームに望むこと（任意）
8. 会社・担当者に望むこと（任意）
9. 施工物件の詳細（任意）
10. 家族の詳細(任意）
11. 過去のリフォーム経験（任意）

マイページってどんなの？

マイページは地域と内容的に対応可能な業者さんが紹介され、
メッセージでやりとりができるようになります。
業者さんは

• クチコミ
• リフォーム事例
• 成約件数
• 評価の星

がすぐに確認できるため、
信頼できる業者さんかどうかがすぐに見分けられるのが嬉しいポイント。
もしも、複数見積もりの依頼をした場合は各見積もり依頼ごとに業者が紹介されるシステムになっています。

hachi_yuka

見積もりの内容と地域から紹介される業者の数はかなり差があるみたい。 地方だったり、金額が低いほど紹介される業者の数は少なくなる傾向があるみたいです

実際に利用してみた結果

実際に利用してみた結果、ホームプロから紹介された業者は1社でした。
ただ、その1社の会社さんは、
評価もよくやりとりしていても信頼感があったため満足しています。

hachi_yuka

結果的に複数社お見積もりが欲しかったため、他のリフォーム一括見積もりサイトにも依頼し、複数社からお見積もりをもらいました

「ホームプロ」

ホームプロの口コミ

ホームプロを利用している人の口コミはいかがでしょうか。
ネット上から口コミを集めてみました。

ホームプロの悪い口コミ

hachi_yuka

口コミを見ているとホームプロから選んで依頼した業者でハズレの場合もある様子。ホームプロはあくまで中間業者なので、作業する業者さん、もしくは担当さんが残念なケースも考えられます。やはりリフォームは複数の会社の対応、見積もりを見て、業者の口コミや評判をリサーチすることが大切

ホームプロのいい口コミ

hachi_yuka

ホームプロ上には、リフォーム会社の評価・クチコミが7万件以上あるそうです。リフォーム会社にとって口コミはお仕事に直結する内容。
いい評価だけでなく悪い評価も実直に掲載しているところに好感が持てました

「ホームプロ」

ホームプロのデメリット2つ

メリットだけでなく、もちろんデメリットもあります。
考えられるデメリットを書き出してみました。

1.実は業者さんの成約手数料が高い

ホームプロさんは成約した際に業者さんが支払う成約手数料が高いです。
「それは業者さんが払う分だから利用者には関係ないのでは？」
と思うかもしれませんが、
成約手数料が業者さんにとっては経費。
最終的に利用者が支払うお見積もりに上乗せされている可能性があります。
つまり、他のリフォーム一括見積りサイトに比べると
ホームプロ経由は見積もり価格が高くなる可能性があると考えたほうがいいでしょう。

hachi_yuka

ただ、ホームプロは成約手数料が高い分、業者さんにとっても登録のハードルが高いサイトのようです。リフォーム一括見積もりサイトの老舗だけあって強気＆信頼度の高さが伺えます

2.リフォーム着工まで時間がかかる

ホームプロは業者選定までがメッセージ中心＆やりとりに時間がかかるため急ぎでリフォームに着工したい人にはおすすめできません。

1. 登録したマイページに業者が紹介される（約2~5日）
2. 業者とやりとり、見積もり依頼（約2週間）
3. 業者選定＆打ち合わせ（約1週間）

といった流れになるため、少なくとも1ヶ月以上着工までは時間がかかると思ったほうがいいでしょう。

ホームプロのメリット3つ

ホームプロのメリットについてまとめてみましょう！
実際に見積もり依頼してみたからこそわかる個人的な感想も含めてご紹介します。

1.マイページから匿名でやりとりできる

やはり一番のメリットは「電話ラッシュがこないこと」。
他のリフォーム会社さんでは、高い確率で見積もりした数日間は電話ラッシュが起きると覚悟したほうがいいです。
ホームプロさんは、見積もり依頼時は名前も電話番号もお伝えしていないため、
電話ラッシュに怯える心配はありません。

2.断る際もマイページからボタン1つでOK

マイページから「お断りする」というボタンがあり、お断りすることができます。

• わざわざ見積りをいただいたのに申し訳ない
• 断るのが心苦しい
• なんて言って断ろう

相手がいい人ならいい人なだけ断りづらくなるのは世の常。
かくゆう私も断るの超絶苦手な日本人気質のため、
お断りの電話をいれるのが非常にいや。
そんな人間にとったら「お断り」ボタンは非常にありがたい存在です。
断る理由や感謝の気持ちを述べる欄があるので、
断る際は想いを伝えた上でお断りのメッセージを送ることができます。

3.「成功リフォーム7つの法則」の冊子がもらえる

ホームプロに登録すると「成功リフォーム7つの法則」の冊子がもらえます。
リフォームは金額の大きい買い物なので、事前のお勉強はしておきたいところ。
本を購入するのと同じくらいの情報量で、
まとまっている冊子を無料でいただけるのは嬉しいポイントです。

hachi_yuka

リフォームは高い買い物なので納得して進めることが大切です。そのための勉強は必須。ホームプロの冊子は情報がまとまっていてわかりやすかったので一読の価値あり。無料でいただけるなんてすごくラッキー。リフォームを検討している人はぜひ登録して冊子だけでももらってみてください

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まとめ

ホームプロに実際見積もり依頼をしてみた経験を元に
ホームプロの情報をまとめてみました。
デメリットも書きましたが、ホームプロは

• 電話営業が嫌な人
• 自分で調べてゆっくり選びたい人
• ネットから口コミや情報を調べて選ぶのが苦でない人

にはおすすめできるサービスだと思います。
実際に私は、ホームプロのサービスは鬼電大嫌いな私には非常に魅力的だと思いました。
またリフォームする機会があれば活用すると思います。
中古住宅を購入したり、借りた方は一度ホームプロに登録してみると、
勉強にもなるし面白いと思います。
相見積もりで100万以上リフォーム代が安くなるケースも多いそうですよ。

では、みなさんいいデュアルライフを！

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