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リフォーム比較サイトを実際に使ってみた

「リフォーム比較サイト」ってご存知でしょうか？

1つのサイトに見積もり依頼をすると複数の会社からお見積もりがもらえるものです。

利用者からすると、

• 1つずつ見積もり依頼をする必要がないので楽
• サイトでリフォームのあれこれが勉強できるので便利
• 実績のある会社に絞られているので安心
• 無料で利用できる

などのメリットがあります。

今回、私はリフォーム比較サイトを比較するべく、

なんと7つのリフォーム比較サイトを利用してみました。

リフォームを希望した内容

4.5畳の和室をフローリングにしたい！

が、今回リフォームを依頼してみた内容です。

理由は、賃貸として借りている（DIYもOK）の物件の和室を、

諸事情により1室フローリングにする必要があったから。

あと、リフォームをお願いした際に以下のような思惑もありました。

• リフォームの中でも金額が大きくない案件なので、各社の対応に差が出るのでは?
• DIYとプロに頼んだ場合でどのくらい金額に差が出るのか知りたい！

冷やかしのような形になってしまい申し訳ない気持ちもありましたが、

小さな案件に真摯に対応いただけるのか、

正直レビューをしたく見積もり依頼をしてみました。

問い合わせしてみた結果、２サイトで十分

なんと7つものサービスを利用して実際に問い合わせした結果、

1. 【タウンライフリフォーム】
2. 「ホームプロ」

２つを利用したら十分という結果になりました。

私が利用したサイトは下記。

７つも利用してみました。

1. タウンライフリフォーム
2. ホームプロ
3. リノコ
4. リフォーム比較プロ
5. リショップナビ
6. ハピすむリフォーム
7. リフォームアベンジャーズ

結果、大変なことになりました。

当然といえば当然なのですが。
見積もりは概算で出すのは難しく、
「現場を見る→お見積もりを出す」という工程を踏む必要があります。
結果、現場を見るための日程を組むべく電話が殺到します。

タウンライフリフォームさんだけで3件の業者さんが該当したため、
その3つの業者プラス他のサイトに登録している業者さんからも電話が。
プチパニックになり、メモして全て後回しにする結果となりました。

hachi_yuka

比較サイトへのお見積もり依頼は1社か2社にしないと、電話ラッシュがくること間違いなし！

7つのサイトを徹底比較。おすすめは2つ。

電話ラッシュで懲りた私の結論としては、

1. 【タウンライフリフォーム】
2. 「ホームプロ」

の2サイトで十分という結果になりました。

こちらでは僭越ながら、7つのサイトを星5つで評価させていただきます。

評価基準は

• サイトのわかりやすさ
• 見積もり依頼の簡単さ
• 対応の質
• 対応の速さ ・
• その他よかった点

各比較サイトを実際に利用してみて気になった箇所や、

よかったところを正直にお話したいと思います。

1位：タウンライフリフォーム

サイトのわかりやすさや見積もり依頼の簡単さの評価は高くはありません。

• 検索結果ですぐに対応可能な会社がわかる
• 電話連絡やメール連絡などが細かで丁寧

な点がよかったです。

実際にリフォーム比較サイトを利用して驚いた＆やめてほしいと思ったことの１つが、
いきなり工務店から連絡があること。

「○○リフォームで見積もり依頼した件で連絡してまして、実際にお伺いしたいのですが」
と知らないおじいちゃんから連絡があるとちょっと怖いです。
なぜならこっちはキラキラしたサイトのイメージで見積もり依頼しているから。
できればキラキラしたイメージのオペレーターさんに
「○○工務店さんから連絡入りますので」 とワンクッション置いてほしいと思ってしまうんです。
その点、タウンライフリフォームさんは事前に業者さんの名前を出してくれるので、安心できました。

【タウンライフリフォーム】

同率１位：ホームプロ

同率１位はホームプロさん。

• マイページから業者さんとやりとり可能
• 対応可能な業者さんの口コミや評価が一目瞭然なところ
• サイトの内容が丁寧で、相場が紹介されているところが素晴らしい。

私はお見積もり依頼をしまくったがために電話疲れしていたので、
ホームプロさんのように、サイトのマイページからメッセージでやりとりできる気軽さに感心してしまいました。
現地依頼するまでは匿名でサービスを依頼できるのにも利用者に優しい安心感があります。

• 電話ラッシュに疲れてしまう人
• 日中、お仕事があり電話が取れない人

におすすめです。

「ホームプロ」

hachi_yuka

ホームプロの詳しい記事はこちら。

https://duallifekansai.com/homepro_kuchikomi/

3位：リノコ

星評価にすると非常に高くなりました。
サイトも綺麗で、見やすく、デザインの綺麗さとオペレーターの丁寧さで私は非常に好印象でした。

• オペレーターさんが初回電話で概算のお見積もりを回答できる
• 他の会社からお見積もりは出ましたか？

と聞くなどオペレーターさんの力量が高く感じたのはリノコさんです。
「ん〜〜。とりあえずいくらくらいかかるか１回聞いてみたいな」
というモチベーションで見積もり依頼をしたい方はリノコさんなら
概算見積もりを即答してくれる可能性ありです。

リノコ公式HP

4位：リフォーム比較プロ

サイトはそこまで情報量が多くないですが、
オペレーターさんは丁寧でした。「あっせんできる業者さんから電話があります」
と説明をしてくれました。
ただ、その業者さんの名前は事前に教えてはくれなかったため、ちょっと不安。
電話があると教えてくれるなら、業者の名前も知りたい！というのが正直なところです。

リフォーム比較プロ

5位：ハピすむリフォーム

お問い合わせした翌日にはオペレーターさんから電話があり、
あっせんできる工務店から連絡が入ると言われました。
ただ、その後特に連絡がなかったように記憶しています。

ハピすむリフォーム

6位：リショップナビ

サイトは綺麗なのですが、問い合わせ後、特に連絡がありませんでした。
もしかしたら金額や時期的に紹介できる工務店さんがなかったのかもしれませんが、
やはり残念な気持ちになりました。

【リショップナビ】

7位：リフォームアベンジャーズ

サイトは見やすく、見積もり依頼も簡単です。
ただ、シンプルすぎてリフォームをするにあたっての情報が少なすぎるように感じました。
見積もり依頼後の返信も特になかったように記憶しており、
対応力に疑問が残ります。

リフォームアベンジャーズ

結論：タウンライフリフォーム＆ホームプロの２つ

1. 【タウンライフリフォーム】
2. 「ホームプロ」

の２つをこれからリフォームのお見積もりをしたい人にはおすすめします。
再度2つのサイトのおすすめポイントを紹介しますね。

タウンライフリフォーム

まずは対応可能な会社にプランと概算をもらって、その内容で会社を選びましょう。

hachi_yuka

電話でオペレーターさんにわからないことを聞いたり、直接工務店さんと話をしたい人におすすめ

【タウンライフリフォーム】

ホームプロ

日中電話に出ることが難しい人。
電話が嫌いな人。
はマイページでやりとりができるホームプロがおすすめです。

hachi_yuka

サイトには様々な情報が乗っているので自分のペースでじっくり調べて決めたい人にあいそう

まとめ

• 中古戸建てをリフォームしたい人
• いい感じのリフォーム会社を知りたい人
• リフォーム比較サイトが多すぎて選べない人

に少しでもわかりやすく、体験をお伝えしたく、
「リフォーム比較サイトの比較」 を記事にしてみました。
私はとにかく見積もり依頼しまくってパニックになったので、
くれぐれもみなさんは１〜２社に絞ることをおすすめします。
現在私は築約50年の賃貸の空き家をリフォームしながら、購入する中古物件も探し中です。
これからもリフォームの機会は多そうなので、情報収集した改めて発信していきたいと思います。

では、みなさんいいデュアルライフを！

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